EMPLOYÉ DE VENTE POLYVALENT EN MAGASIN
Diplôme EMPLOYÉ DE VENTE POLYVALENT EN MAGASIN
Homologué par l’Etat – Titre certifié de NIVEAU 4 – Code NSF 312t – Titre professionnel RNCP 38525.
Enregistré au RNCP le 21/12/2018 et délivré par le CAFA CAFA Formations – L’école Internationale des vins et spiritueux (cafa-formations.com)
« L’employé de vente polyvalent en magasin (H/F) » occupe un poste important au sein d’une entreprise de distribution. Il exerce ses compétences dans un rayon commercial au sein d’une grande surface, une surface de vente d’un établissement de distribution ou un magasin d’un réseau de vente spécialisé dans une gamme de produits.
« L’employé de vente polyvalent en magasin est un homme ou une femme « ressource » qui trouve sa place dans bon nombre de surfaces de vente. Il est au contact direct avec la clientèle et il assure un lien privilégié avec les clients du magasin, ancré avec les réalités du terrain ».
ACTIVITÉS VISÉES
« L’employé de vente polyvalent (H/F) » assure au quotidien les différentes fonctions suivantes :
- Réassortiment des rayons,
- Passation de commandes,
- Étiquetage et balisage rayon,
- Facing,
- Construction d’une tête de gondole,
- Techniques de merchandising,
- Nettoyage et entretien des rayonnages, Animation commerciale, mais également mise en place d’animations en relation avec des fournisseurs,
- Vente et conseils auprès de la clientèle,
- Encaissement des produits en caisse.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
1. Aménagement des rayons et des linéaires au sein du magasin
• Installation des produits dans les rayons, les linéaires et les espaces de vente.
• Gestion de la disponibilité et de l’état des produits dans le rayon.
• Affichage des réglementations et étiquetage des prix dans la surface de vente.
2. Gestion des stocks de marchandises au sein d’un magasin.
• Réception et entreposage des produits au sein d’un magasin.
• Participation à la démarche d’approvisionnement et de réapprovisionnement du magasin.
3. Construction d’une relation commerciale et d’une expérience client au sein du magasin.
• Accueil du client
• Accompagnement du client dans son acte d’achat au sein du magasin.
4. Gestion et développement des ventes d’un magasin.
• Gestion commerciale et financière des ventes effectuées sur la surface de vente ou dans le magasin.
• Animation promotionnelle et commerciale au sein de la surface de vente ou du magasin.
• Prise en charge du click-and-collect d’une commande en ligne ou d’un drive.
Admission
Prérequis :
• Aucun
Inscription :
• Entretien individuel
• Etude du dossier
• Vérification des motivations
Accompagnement :
• Définition du projet professionnel
• Entretien et atelier de recherche d’entreprise
• Accompagnement individuel et sur-mesure
Délai d’accès :
• Une semaine après contractualisation avec l’entreprise
OUTILS PÉDAGOGIQUES
• Cours en présentiel
• E-learning : intégralité des modules de formation
• Equipement informatique, paperboard, vidéoprojecteur
ET APRES ?
Une fois le titre « L’employé(e) de vente polyvalent(e) en magasin » obtenu,
Poursuite des études par un BAC + 2 (BTS…), titre de niveau 5, peu importe le domaine
Ou intégration du monde professionnel, par exemple :
• vendeur(se), vendeur(se)-conseil, vendeur(se) technique
• assistant de vente, animateur commercial
• préparateur vente à emporter
MODALITES D’EXAMEN
La certification “Employé de vente polyvalent en magasin” est délivrée à partir de l’acquisition des 4 blocs qui la compose.
L’examen se compose de la manière suivante :
✓ Mise en situation réelle (épreuves en magasin)
✓ Tests de contrôle des connaissances (questionnaires)
✓ Validation des blocs de compétences (sketchs de vente)
MODALITÉS DE LA FORMATION
✓ Contrat d’apprentissage – alternance
1 jour de cours et 4 jours en entreprise
✓ Durée de la formation
La formation est dispensée sur 18 mois
(608 H en centre et environ 2000 H en entreprise)
✓ Frais de formation
13 280 € (ce tarif inclut les frais de dossier, la formations à distance, outils pédagogique et inscription au diplôme) entièrement pris en charge en cas d’alternance. (Facture net de TVA selon l’article 261-4 du code général des impots)
ÉQUIVALENCES ET PASSERELLES
✓Si vous avez suivi une formation du même titre, il existe des équivalences sur certains blocs de compétences.
Voir le détail sur la fiche de notre certification sur le site de France Compétences.
INDICATEURS DE RÉSULTATS
*Arrêter au 31/12/2024
SITUATION DE HANDICAP
Notre référent handicap vous accompagnera tout au long de votre parcours. Le guide handicap est à votre disposition.