Employé commercial en alternance

LE MÉTIER

Employé commercial.

Pour contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et satisfaire la demande, l’employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande, pour s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Chez SKHUB, tu apprends ce métier en le pratiquant, en alternance, encadré(e) par des formateurs issus du terrain. À la clé : un titre professionnel de niveau 3 (équivalent CAP) reconnu par l’État.

PROGRAMME

Le programme de formation.

Les 2 blocs du titre professionnelAlternance

1 Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal

Approvisionner l’unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits des clients

2 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

DÉBOUCHÉS

Les métiers après ce titre.

Employé(e) libre-service

Employé(e) commercial(e) / de rayon

Équipier(ère) polyvalent(e)

Équipier(ère) de commerce et caisse

Poursuite d’études possible, par exemple la formation « Employé de vente polyvalent » (niveau 4).

POUR QUI

Prérequis & public.

Parler, lire et écrire le français. Aucun diplôme n’est exigé, c’est la motivation qui compte.
Avoir entre 16 et 29 ans (ou sans limite d’âge selon ta situation : RQTH, demandeur d’emploi…).
De la motivation et l’envie d’apprendre sur le terrain. Le reste, on s’en occupe.

Employé commercial en alternance.